PSN : Suivre l'état des serveurs & maintenances

Certaines fois, le PSN rencontre quelques soucis techniques et est down pendant quelques heures. C'est pourquoi nous vous expliquons comment savoir si les serveurs du PSN sont en maintenance (down) ou si le problème peut venir de vous.

Maintenance PSN, serveurs down ou en ligne ?

Il est déjà arrivé et il peut encore arriver que le PSN soit down sur PS4 et PS5. Cela empêche ainsi les joueurs et les joueuses de se connecter à leur profil PlayStation Network, de profiter de leurs jeux multijoueur et en ligne, ou de se retrouver en party vocale. Vous l'aurez compris, lorsque le PSN est down, certaines ou toutes les fonctionnalités en ligne de votre console sont mises à l'arrêt. 

Bien souvent, PlayStation avertit sa communauté sur les réseaux sociaux, et ce plus ou moins rapidement. De ce fait, vous pouvez jeter un coup d'œil au compte officiel Twitter de PlayStation afin de voir s'ils ont publié un post au sujet d'une maintenant ou d'un problème de serveurs. Dans la même idée, vous pouvez aussi vous rendre sur Downdetector, pour voir si d'autres joueurs subissent les mêmes problèmes que vous.

Or, le meilleur moyen de connaître et suivre l'état des serveurs PSN, en temps réel, est de se rendre sur le site status.playsation.com. Si vous voyez que tous les voyants sont verts, c'est que le souci n'est pas lié au PSN. Si certaines fonctionnalités affichent un point rouge, c'est qu'elles sont indisponibles, pour le moment. Vous verrez alors le message suivant : « Certains services rencontrent des difficultés ».



Cependant, il se peut que les serveurs soient tout à fait opérationnels, mais que vous n'arriviez pas à vous connecter au PSN ou que vous ayez des problèmes lors de vos parties. Cela vient peut-être de vous. De ce fait, nous vous conseillons quelques astuces pour tenter d'y remédier.

• Vérifiez que la console est bien à jour : Dans de très rares cas, il est possible que votre console ne soit tout simplement pas à jour. Vérifiez si des mises à jour sont disponibles.
• Redémarrez la console : Si, malgré tout, vous ne pouvez toujours pas lancer une partie, n'hésitez pas à redémarrer votre console.
• Redémarrez votre routeur : Enfin, la dernière solution est de redémarrer votre box internet. Pour certains cas, le redémarrage du routeur suffit pour rejoindre une partie en ligne.