Le géant du jeu vidéo Roblox se retrouve au cœur d'une bataille juridique majeure. Alors que des centaines d'utilisateurs ont déposé plainte contre la plateforme pour ne pas avoir su protéger les enfants contre des prédateurs, l'entreprise déploie d'importants efforts pour éviter que ces affaires ne soient jugées publiquement. Plus de 150 poursuites ont été engagées au niveau fédéral, auxquelles s'ajoutent de nombreuses autres au niveau de l'État. Toutes pointent du doigt l'inaction de la société face à la pédocriminalité, en contradiction totale avec ses promesses publiques de sécurité.
Une clause pour éviter les tribunaux
Pour échapper à un procès devant un juge et un jury, la firme au capital de plusieurs milliards de dollars s'appuie sur une ligne de ses conditions générales d'utilisation. Ce document stipule qu'en s'inscrivant sur la plateforme, les joueurs renoncent à leur droit de déposer une plainte devant un tribunal, y compris dans le cadre d'un recours collectif. L'objectif est clair, forcer le règlement des litiges par le biais d'un arbitrage privé.
Cecilia D'Anastasio de Bloomberg a pu s'entretenir avec l'une des victimes présumées, nommée Myra, dans le cadre d'une enquête sur ces poursuites. Le constat de la jeune fille est sans appel. « Ils veulent juste tout régler en coulisses. Ils ne veulent pas que tout le monde sache ce qui se passe réellement. »
La colère gronde chez les parents
En février dernier, pas moins de 800 parents ont adressé une lettre au conseil d'administration de Roblox. Leur exigence est simple, que l'entreprise cesse de dissimuler ces dossiers sensibles derrière des portes closes. Pat Huyett, associé au sein du cabinet d'avocats Anapol Weiss, a pris la parole à cette occasion pour relayer le message des familles.
Les familles veulent que ces entreprises fassent de la sécurité des enfants une priorité et qu'elles abordent ces graves problèmes ouvertement, et non en secret.
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0 votantLa justice s'en mêle, Roblox fait appel
Heureusement pour les plaignants, la justice semble freiner les ardeurs de la plateforme. Selon les informations rapportées par Bloomberg, plusieurs magistrats ont d'ores et déjà interdit à Roblox, ainsi qu'à Discord dans des affaires similaires, de transférer ces plaintes pour agressions vers un arbitrage privé. Toutefois, loin de se plier à ces décisions, les entreprises concernées ont décidé de faire appel.
Ce climat de méfiance autour de la modération de Roblox dépasse les frontières américaines. Le jeu a récemment été banni dans des pays comme la Turquie, précisément en raison de craintes liées à l'exploitation des enfants.
De plus, la société a récemment banni des utilisateurs qualifiés de justiciers, qui tentaient de traquer eux-mêmes les prédateurs sur les serveurs. Cette décision a renforcé les accusations selon lesquelles la modération protégerait les agresseurs plutôt que les victimes. Contactée par la presse américaine pour commenter ces appels et ces affaires, l'entreprise n'a pour le moment fourni aucune réponse.
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