EA Sports va dorénavant améliorer sa communication via des publications régulières de patchnotes

Louis Braecky Publié par Louis Braecky
le 24 novembre 2017 à 16h30
Alors que le manque de communication d'EA Sports envers ses clients fut souvent reproché, il semble que l'équipe de développeurs de l'entreprise change ses habitudes avec des patchnotes réguliers annonçant les mises à jour effectuées sur FIFA.
EA Sports va dorénavant améliorer sa communication via des publications régulières de patchnotes
Qu'il s'agisse d'Ultimate Team ou de n'importe quel autre mode de jeu présent sur FIFA, chacun suscite énormément d'interrogations auprès des joueurs. Si on couple les zones d'ombre de ces modes de jeu avec les nombreux bugs qui y sont présents, le manque de communication d'EA Sports sur ces problèmes laissait penser indirectement à un manque de réaction de leur équipe, voire un manque d'intérêt selon certains.

Et la communauté active de FIFA, habituée à se regrouper sur Twitter ou Reddit, a vu en cela un moyen de mettre la pression sur EA Sports. Après la lourde affaire liée à Star Wars Battlefront II et de son système de micro-transactions abusif, certains fans de FIFA, visiblement lassés des manies d'Electronic Arts, ont voulu créer un mouvement de boycottage de l'événement Black Friday de FUT via un hashtag #FixFIFA (et un post Reddit explicatif). Reste à voir si le succès escompté sera au rendez-vous lors de ces prochains jours.

Néanmoins, et afin de satisfaire un maximum de gens, les développeurs de FIFA ont décidé de publier des patchnotes liés aux modifications effectuées dans le jeu. Ces annonces se veulent être régulières et permettront, à l'avenir, à ce que chaque joueur soit mis au courant des mises à jour de FIFA 18.

Ce jeudi 23 novembre fut donc historique en quelque sorte avec la sortie du premier patchnote :
Bonjour à tous, fans de FIFA !

Voici la première version des patchnotes du serveur, un résumé des changements qui ont été mis en place et des problèmes qui ont été corrigés via des mises à jour fréquentes.

Une grande partie des changements que nous faisons se concentrent sur des améliorations du système et de la maintenance, par exemple des mises à jour de nos bases de données et du remaniement de code. Bien que ces choses-là sont essentielles afin de faire tourner le jeu, elles n'ont pas toutes un impact direct sur votre expérience de jeu, dès lors nous allons nous focaliser sur celles qui ont un impact direct.

Ces patchnotes couvriront plusieurs versions de FIFA 18, notamment FIFA 18 sur PlayStation 4, Xbox One, PC, PlayStation 3, Xbox 360 et Nintendo Switch, sans oublier l'application web FUT et la Companion App. Si les changements sont appliqués à des versions spécifiques, elles le seront clairement identifiées.

Ces changements ont été effectués entre le 12 et le 23 novembre :

Problèmes corrigés dans EA Sports Football Club (EAS FC) :
  • Joueurs ne recevant pas de points d'expérience EASFC en complétant des objectifs.
Problèmes corrigés sur FIFA Ultimate Team :
  • Joueurs recevant un message « Cet item a expiré » en essayant d'acheter un joueur en Achat Immédiat
  • Ce problème arrivait aux joueurs possédant de multiples comptes sur une même plateforme et liés au même compte EA.
Mises à jour faites sur Nintendo Switch :
  • Mise à jour sur le maillot Inferno Squad sur FUT
  • Mise à jour des visages d'un certain nombre de joueurs.
Merci à tous ceux nous ayant fait part de leurs réactions. Nous vous communiquerons de nouveaux patchnotes du serveur quand ils seront disponibles.
-L'équipe FIFA

commentaire (0)